Ziqitza Healthcare Limited erhielt im Jahr 2020 2 Millionen Anrufe bei 104 medizinischen Hotlines Gesundheitsinfo
Die medizinische Hotline Nr. 104, die von Asiens größtem Anbieter von Rettungsdiensten, Ziqitza Healthcare Limited, betrieben wird, hat eine wichtige Rolle bei der Lösung medizinischer Beschwerden und der Bereitstellung entsprechender Informationen für die Gesundheit von Personen gespielt, die diese Nummer im vergangenen Jahr angerufen haben. Ziqitza Healthcare Ltd betreibt den 104 Helpline-Service in Madhya Pradesh und Odisha und verfügt über erfahrene und geschulte Mitarbeiter, die Anrufer beantworten. Die Probleme der Anrufer hängen normalerweise mit häufigen Beschwerden zusammen: Husten, Erkältung, Fieber, Ernährung, damit verbundene Hautprobleme, Ernährung und Hygiene werden im Rahmen der medizinischen Beratung durch qualifizierte Ärzte behandelt. Ausgebildete Psychologen sind ebenfalls Teil dieses Dienstes und bieten telefonische Unterstützung und Beratung für Menschen an, die unter Stress, Depressionen, Angstzuständen, Traumaerholung, HIV, AIDS, sexuell übertragbaren Krankheiten und verwandten Problemen leiden. Alter der Jugendlichen.
Ziqitza HealthCare Ltd bietet einzigartige Dienste durch den Betrieb der 104-Hotline. Diese Hotline bietet alle Arten von Informationen und Lösungen. In jeder Stadt des Bundesstaates können Sie über diese In-Home-Hotline Hilfe in Bezug auf das Gesundheitsamt erhalten. Wenn Sie Informationen zur Behandlung Ihrer Krankheit wünschen oder die Adresse eines Krankenhauses oder Arztes wissen möchten, erhalten Sie über diese Hotline die vollständigen Informationen. Durch Beratungsdienste wird den Betroffenen der richtige Weg aufgezeigt und die Motivation zur geduldigen Bekämpfung schwerer Krankheiten gefördert. Dies dient nicht nur dazu, Beratungsdienste für die Behandlung anzubieten, sondern auch Dienstleistungen für die Einreichung von Beschwerden.
Die 104-Helpline-Nummer bietet Menschen in vier Hauptbereichen umfassende medizinische Hilfe. Dies sind medizinische Beratung, medizinische Informationen, Beratung und die Registrierung von Beschwerden. Im Abschnitt Medizinische Informationen werden Fragen zu Krankenhäusern, anderen Einrichtungen, Diagnosediensten usw. gestellt. sind gelöst. Um den Mitarbeitern von 104 Helplines zu helfen, effizient auf die Anfragen der Mitarbeiter zu reagieren, hatte Ziqitza Healthcare von Zeit zu Zeit eine Schulung zur Kompetenzentwicklung für Mitarbeiter durchgeführt. Ziqitza Rajasthan hatte auch solche Schulungen zur Entwicklung von Fähigkeiten für seine Mitarbeiter organisiert.
Das Callcenter der Linie 104 bietet den Bewohnern des Bundesstaates von 8.00 bis 20.00 Uhr einen kontinuierlichen Service. Dieses Zentrum hat bisher 2.123.570 Menschen unterstützt. Aber seit März 2020 hat 104 Helpline zur Unterstützung von 181 im Einklang mit der Pandemie und der sich verschlechternden kritischen medizinischen Situation erfolgreich COVID 19-Anfragen für die Öffentlichkeit in Madhya Pradesh bearbeitet und beantwortet. 104 Die Helpline war auch führend bei der Beantwortung von Fragen oder Ängsten von Personen, die mit COVID-19 in Indien in Verbindung stehen. Wir haben uns bemüht, alle Sicherheitsstandards sowohl im Call Center als auch im Krankenwagen umzusetzen, da die Sicherheit des Personals angesichts der Pandemie unsere oberste Priorität ist.
Der Geschäftsführer und CEO von Ziqitza Healthcare Ltd, Amitabh Jaipuria, sagte: „Mit Hilfe der Hotline 104 setzen wir uns dafür ein, Menschen zu helfen, indem wir durch qualifizierte und ausgebildete Ärzte telefonisch medizinische Hilfe leisten. Wir lösen ständig Fragen von Personen, die sich wegen einer Vielzahl allgemeiner medizinischer Probleme an uns wenden. Die 104 Helpline zielt darauf ab, Menschen eine Lösung aus einer Hand für Ratschläge oder Informationen zu ihrer Gesundheit zu bieten. Wir möchten die Menschen dringend bitten, diesen Service zu nutzen, um Lösungen für ihre gesundheitlichen Probleme zu finden.
Über Ziqitza Healthcare Ltd.
Ziqitza HealthCare Limited (ZHL) wurde 2005 mit dem Ziel gegründet, Leben zu retten, indem ein führendes Netzwerk voll ausgestatteter fortschrittlicher und grundlegender Überlebenskrankenwagen in Entwicklungsländern bereitgestellt wird. Ziqitza Limited ist ein integriertes Gesundheitsunternehmen aus einer Hand, das unter anderem Krankenwagen vor Ort, medizinische Helplines, mobile medizinische Einheiten, Krankenwagen mit Abonnement, Wellness am Arbeitsplatz, Telegesundheit, medizinische Räume, Ärzte vor Ort und ein Arbeitsmedizinisches Zentrum anbietet.
In den letzten 15 Jahren ist das Unternehmen von einem Start-up mit 10 Krankenwagen zu einem mittlerweile gut etablierten Unternehmen in Indien und am Golf exponentiell gewachsen. Der Service
Das Netzwerk umfasst 3.300 Krankenwagen, hochmoderne Telefonunterstützungszentren und mobile medizinische Einheiten, die 2 Kunden pro Sekunde bedienen. Ziqitza arbeitet mit mehreren Landesregierungen und 75 Firmenkunden zusammen. Ziqitza Limited erhielt die Global Real Impact Awards und war in der Vergangenheit mit dem Times Social Impact Award ausgezeichnet worden.
Für weitere Informationen schreiben Sie an: visakh.dayanandan@zhl.in
(Haftungsausschluss: Dies ist vorgestellter Inhalt)
